Школа администраторов

Администратор — лицо ветеринарной клиники. Общаясь с ним лично или по телефону, клиент составляет своё впечатление о ветцентре в целом. Рассчитывать на такую должность и достойно исполнять обязанности можно только после тщательной подготовки. Для этого команда Animal Clinic разработала курс по администрированию. Кому он будет интересен и что даёт:

• Потенциальному сотруднику:
  • Освоение профессии с азов.
  • Возможность трудоустроиться администратором в любую ветклинику Киева и Украины в целом.
• Администратору:
  • Совершенствование профессиональных навыков и качеств.
  • Оптимизация работы с документами.
  • Предоставление услуг без ошибок.
• Владельцу ветцентра:
  • Полноценная подготовка ответственных сотрудников с нуля.
  • Повышение квалификации персонала.
  • Улучшение имиджа клиники.

В школе администрирования вы изучите такие важные темы, как:

1. Перспективы развития ветеринарного бизнеса.
2. Разновидности ветеринарных клиник.
3. Обязанности администратора.
4. Услуга — главный продукт ветеринарной клиники.
5. Ошибки в работе администратором.
6. Трудовой распорядок и оформление трудовых отношений.
7. Стандарты качества обслуживания.
8. Тайм-менеджмент.
9. Документация ветеринарной клиники. Прайс-лист.
10. Имидж и стиль администратора.

Курс длится 1,5 недели. Обучение проходит 3 часа в день. Стоимость — 4000 грн.